89081 Ulm-Jungingen
Albstraße 92
WAS UNS ÜBERZEUGT
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent.
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständige, flexible und zielgerichtete Arbeitsweise.
WAS SIE BEI UNS BEWEGEN
- Telefonische Betreuung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeitern bei allen Fragen rund um unsere Applikationen (First-Level-Support).
- Idealerweise direkte Problemlösung bereits beim ersten Kontakt.
- Weiterleitung und Nachverfolgung von Tickets an interne oder externe Supportstellen.
- Unterstützung und Betreuung unserer Softwarelösungen in Filialen, Zentrale und Lager.
- Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache.
- Einsatz im Schichtdienst – teilweise auch an Wochenenden.
WAS WIR BIETEN
- Moderne IT-Abteilung mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.
- Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen.
- Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden.
- Subventioniertes Betriebsrestaurant.
- Betriebliche Altersvorsorge.
