89081 Ulm-Jungingen
Albstraße 92
WAS UNS ÜBERZEUGT
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Tschechisch- und/oder Slowakischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens fortgeschrittenes Niveau).
- Selbstständige, flexible und zielgerichtete Arbeitweise.
- Bereitschaft, in den ersten 6 Monaten eine strukturierte und professionelle Onboarding-Phase am Hauptsitz in Ulm-Jungingen (Deutschland) zu durchlaufen.
WAS SIE BEI UNS BEWEGEN
- Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeiter in allen Applikationsfragen (First-Level-Support).
- Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern.
- Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten.
- Bedienung und Betreuung der Filial-, Zentral- und Lagersoftware.
- Arbeiten im Schichtbetrieb, teilweise auch samstags und sonntags.
WAS WIR BIETEN
- Moderne IT-Abteilung mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.
- Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen.
- Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden.
- Subventioniertes Betriebsrestaurant.
- Betriebliche Altersvorsorge.
